Любой человек имеет право написать какое-либо пожелание или комментарий в государственные органы, в том числе и жалобу в санэпидемстанцию. Выполнить такую процедуру можно несколькими способами. Главное четко и достоверно излагать основную суть проблемы. По возможности информация должна быть дополнена документами, а также иметь логическую последовательность.

Прежде чем писать письмо нужно определиться с его темой. Кроме того, нужно ответить себе на вопрос какая цель преследуется во время отправления письма в организацию? Дальнейший и довольно важный шаг - это определение последовательности изложения. Следует помнить, что отправить письмо можно как обычной почтой, так и электронной.

Если принято решение отправлять письмо обычной почтой, его необходимо оформить на листе бумаги форматом А4. Итак, образец жалобы в санэпидемстанцию выглядит следующим образом: в правом углу сверху пишется адрес и наименование соответствующей организации, ниже указываются личные данные того, кто жалуется - это и ФИИ, место проживания, а также можно указать и телефон, и электронную почту.

После небольшого отступа посредине листа с маленькой буквы пишется название письма, то есть жалоба, заявление, претензия. Со следующей строки с абзаца излагается суть с самого начала, описывается причина, которая является поводом обращения в организацию. Важно излагать проблему только по факту, без эмоций. После этого следует указать инстанции, в которые до этого были направлены обращения, для урегулирования конфликтной ситуации либо решения вопроса и описать результаты. Напоследок необходимо подробно описать требования либо просьбы, либо вопросы. Важно акцентировать внимание на определенные действия и нарушения. Не стоит придумывать ничего лишнего.

Отправить такое письмо можно с любого почтового отделения, при этом будет много лучше, если оно будет заказным и с уведомлением. Это даст уверенность, что адресат получит письмо. Доставка подобных писем обычно происходит достаточно быстро от трех до пятнадцати суток.

Второй способ - это отправка письма при помощи интернета. Для этого можно воспользоваться официальными сайтами организаций. На таких страничках, как правило, есть графа под названием «обращение граждан», именно в ней и необходимо изложить суть возникшей проблемы. Важно написать не только жалобу или вопрос, а и указать свои личные данные, а также обстоятельства ситуации и конкретные просьбы либо требования. В подобных ситуациях нельзя идти на поводу у эмоций, важно излагать одни факты. Все подобные заявления тщательно обрабатывают, изучают и проверяют, и только потом дают ответ, которые естественно соответствует всем нормам законодательства. Обычно это происходит в течение тридцати суток после обращения.

Информацию о том, как написать жалобу в санэпидемстанцию, можно получить, обратившись непосредственно в саму организацию, во время личного визита. С вопросами можно направляться в приемную к начальнику либо оставить свою жалобу в кабинете, где находится человек, уполномоченный принимать подобные обращения. Такая жалоба обязательно регистрируется и после ее обработки и проверки ответ направляется автору по почте. При этом процедура также занимает тридцать суток. Также человек имеет право забрать ответ лично. Если же такой порядок процедуры не приемлем, то можно записаться на прием к руководителю. Обычно в каждой организации есть определенные дни для приема граждан.